7月27日下午，梅城一男子骑摩托车经过梅江区城西大道望杏坊路口时突发昏迷倒地，街坊邻居热心上前帮助男子，并拨打120救护车电话，合力将男子送上救护车。在这群热心街坊中，有一名白衣女孩，她正是广州医科大学护理专业的学生梁含月。
当天下午4时30分左右，刚下过一场大雨，梅江区城西大道望杏坊路口地面还一片潮湿。一名黑衣男子骑着摩托车经过，突然倒地不起。
发现男子异样，附近居民立即上前扶起摩托车，并搀扶起了倒地男子，部分居民上前，查看男子健康情况。彼时男子状态很差，头部无力下垂，嘴唇惨白，似乎处于昏迷状态。有人尝试与男子对话，男子却并无反应。街坊主动上前，站在摩托车旁，让男子靠在自己身上。
随后，梁含月从人群中出来，查看男子情况并帮助王先生扶稳男子。见男子额头上出了密密麻麻的细汗，且有些发抖，她忙用衣袖为其擦拭额头，对人群中的母亲喊道：“赶快打电话叫救护车！”
众人等了不多时，救护车来到现场，在街坊和医生护士的共同努力下，男子被抬上了救护车送往医院接受治疗。从男子昏迷到被送上救护车，仅过了十分钟左右。梁含月表示，自己恰逢暑假回家和妈妈逛街。“当时看病人状况不太好，作为一名医学生，第一时间我也没有考虑太多，只想着尽力救助病人。学院老师教导我们‘护你健康，理当有我’，这是内心召唤也是职责。”
